Entschuldigung, das waren doch ganz normale Mails die die beiden Herren sich geschrieben haben. Das nennt man auch gutes Verhältnis, ich wäre froh wenn ich zu jedem meiner Kunden/Partner so ein Verhältnis hätte.
Es gibt gerechtfertigte Kritik an Banken, Automobilkonzernen, etc. das Problem ist amS zweischneidig: das Auftreten/Selbstverständnis der Banken ist nicht zeitgemäß (Berater statt Verkäufer, ein unglaublich schlechter Umgang mit Kunden) und keiner versteht was Banken tun.
Am letzten Punkt “Unverständnis” sind amS auch die Medien “schuld” – anstatt zu erklären und zu hinterfragen wird gehetzt.. auch bei politischen Entscheidungen/Diskussionen. Gut, daß es einschlägige Blogs gibt, die eine andere Sichtweise/Hintergründe darstellen.
